Términos y condiciones

---

FOS COLOR es una marca registrada propiedad de HITAO BEAUTY SA DE CV 

El presente acuerdo se rige por las leyes aplicables en la Ciudad de México.
Aplica para compras realizadas en:

• https://www.facebook.com/people/FOS-COLOR/61579947861456/#
   
• www.foscolor.com.mx
   
• Cotizaciones vía WhatsApp:  55 7355 3845
   

Al realizar una compra por cualquiera de nuestros medios, el cliente declara haber leído y aceptado los presentes términos y condiciones, conforme al Artículo 1803 del Código Civil Federal. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de realizar la compra.

HITAO BEAUTY SA DE CV podrá modificar en cualquier momento los presentes términos, políticas, precios y productos sin previo aviso. Es responsabilidad del usuario revisarlos periódicamente.

La empresa podrá cancelar, rechazar o suspender pedidos cuando lo considere necesario, incluyendo errores en precios, disponibilidad, datos incorrectos o falta de acreditación de pago.

• Los pagos pueden tardar hasta 72 horas hábiles bancarias en confirmarse.
   
• No hay cancelaciones ni reembolsos, salvo autorización expresa por mercancía agotada.
   
• Si un producto se agota, el cliente podrá:
   
  • Elegir otro de costo similar.
     
  • Dejar saldo a favor.
     
  • Solicitar reembolso únicamente del producto agotado (previa autorización).

  Los precios:

• No incluyen IVA.
   
• El IVA (16%) se agrega solo si el cliente solicita factura.
   
• No incluyen envío ni seguro.
   
• Están sujetos a cambios sin previo aviso.
   

Los descuentos de mayoreo aplican únicamente vía WhatsApp y no en www.foscolor.com.mx ni en productos en oferta o por gama.

• La paquetería se asigna según cobertura y disponibilidad.
   
• La tarifa depende de peso, dimensiones, destino y políticas de la mensajería.
   
• No incluye seguro ni cargos por zona extendida.
   
• Si se requieren guías adicionales, el cliente deberá cubrir la diferencia.
   
• El cliente es responsable de dar seguimiento a su envío directamente con la paquetería.
   

HITAO BEAUTY SA DE CV:

• No se hace responsable por robos, daños, pérdidas o retrasos ocasionados por la paquetería.
   
• No realiza reportes ante paquetería (salvo apoyo en caso de seguro contratado).
   
• No cubre retornos, sobrepeso, reenvíos ni cargos adicionales.
   
• No comparte guías, comprobantes de entrega, videos de empaquetado ni información confidencial.
   
• No realiza devoluciones por retrasos en entregas o recolecciones.
   

Si el cliente desea seguro, deberá solicitarlo y pagarlo al momento de la compra. La cobertura dependerá exclusivamente de los términos de la paquetería.

Una vez enviado el pedido: NO HAY CAMBIOS NI DEVOLUCIONES.

Compras realizadas en TikTok, Shein, Temu o Mercado Libre deberán gestionarse directamente en la plataforma correspondiente.
HITAO BEAUTY SA DE CV no se responsabiliza por procesos de pago, cancelaciones o devoluciones realizadas en dichas plataformas.

Si el cliente requiere factura:

• Debe solicitarla al momento de la compra.
   
• Deberá pagar el 16% adicional correspondiente al IVA.

Al realizar el pago, el cliente acepta automáticamente los presentes términos y condiciones.